Unternehmen & Trends - Ausgabe 1/2018

Die neue Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union bringt zahlreiche Neuerungen und Verschärfungen mit sich, die für Unternehmen einen hohen administrativen Aufwand nach sich ziehen. Betroffen sind alle Unternehmensbereiche, in denen personenbezogene Daten verarbeitet werden – zum Beispiel Personalabteilung, Marketing, Kundenservice oder Vertrieb. „Ohne geeignete Softwareunterstützung sind die erweiterten Anforderungen an die Doku- mentation des Datenbestands, der Daten- flüsse und der Datenverarbeitungsprozesse kaum erfüllbar“, erklärt Engelbert Tomes, Bereichsleiter Marketing & Sales bei Consol. „Wir haben deshalb mit unserer praxiserprob- ten Low-Code-Plattform Consol CM eine Umgebung geschaffen, die den Ansprüchen des Datenschutzmanagements gerecht wird. Damit können auch mittelständische Unter- nehmen die Vorgaben der DSGVO toolge- stützt, einfach und effizient umsetzen.“ Consol CM ist eine branchenübergreifend und flexibel einsetzbare Software, die alle relevanten Prozesse in den Bereichen Busi- ness-Process-Management (BPM), Custo- mer-Relationship-Management (CRM) und Case Management unterstützt. Neu hinzu- gekommen ist nun eine Compliance-Suite für das Datenschutzmanagement. Sobald die datenschutzrelevanten Workflows in Consol CM definiert sind, können mit der Software die DSGVO-Vorgaben sicher und zuverlässig umgesetzt werden. So können etwa Verar- beitungsverzeichnisse – wie in Artikel 30 der DSGVO gefordert – einfach erfasst werden, und der Nutzer erhält Entscheidungshilfen zur Durchführung eventuell nötiger Daten- schutzfolgenabschätzungen. Informations- und Änderungsanfragen lassen sich zeitnah bearbeiten – und zwar jederzeit nachvoll- ziehbar und DSGVO-konform. Zudem ist es möglich, Maßnahmen aus Auditierungen nachzuverfolgen und zu dokumentieren. Mit dem Datenschutzmanagement-Modul von Consol CM verankern Anwender Daten- schutz einfach und sicher in ihrem gesamten Unternehmen. Sie profitieren dabei unter an- derem von folgenden Vorteilen: ›  Strukturierung, Kontrolle und Dokumen- tation des unternehmensweiten Daten- schutzmanagements – allgemeingültig und gemäß den neuen DSGVO-Anforderungen ›  Nachweis der „gelebten“ Compliance ge- genüber Behörden und Stakeholdern ›  Personalisierte Zuweisung von Aufgaben und Maßnahmen ›  Reporting in Echtzeit ›  IT-gestützte Abarbeitung offener Punkte im Unternehmen ›  Anbindung der Pflichtenerfüllung an die Maßnahmenverfolgung Die Lösung Consol CM ist als Low-Code- Entwicklungsplattform konzipiert, sodass auch Fachabteilungen und Business-Ana- lysten weitere Prozesse ohne Programmier- kenntnisse und weitgehend unabhängig von der IT modellieren können. Das Anwen- dungsspektrum umfasste bisher bereits klassische Business-Segmente wie Custo- mer Service, Sales Management, IT Service Management, Task Management, Personal- management, Auftragsmanagement oder Qualitätsmanagement. Neuestes Modul ist nun das Datenschutzmanagement. ■ DSGVO: Consol präsentiert Soft- warelösung zur einfachen Umsetzung der Datenschutz-Vorgaben Von Wolfgang Cabolet, freier Autor Die neue EU-Datenschutzgrundverordnung stellt viele Unternehmen vor extreme Herausforderungen. Die kosten- günstige und fristgerechte Umsetzung der Vorgaben bereitet gerade dem Mittelstand große Probleme. IT-Dienstleister Consol hat seine etablierte Prozessmanagement-Lösung Consol CM nun um eine Compliance-Suite erweitert, die eine effiziente und nachhaltige Erfüllung der Anforderungen ermöglicht. Bild: © keport/istockphoto.com Datenschutzmanagement: Prozesse nach DSGVO- Vorgaben rechtssicher und einfach managen Webseiten Whitepaper: Softwaregestütztes Datenschutzmanagement zum Download Unternehmen & Trends  17